"La aerolínea de bajo costo, Volaris, entregó un bono por 1,000 pesos a los usuarios que fueron víctimas del fraude vía Twitter, cuando el viernes 2 de Diciembre se ofrecieron boletos a cero pesos, pagando únicamente la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA).
En entrevista radiofónica, Enrique Beltranena, director general de Volaris, explicó que alrededor de las 19:30 horas del viernes registraron en Twitter una serie de comentarios respecto a la oferta de boletos a cero pesos; a las 19:40 pararon todos su canales de venta y los reanudaron de manera gradual a las 22:00 de la noche.
Se trató, afirmó, de un fraude indignante del cual ya hicieron la denuncia ante las autoridades.
Dijo que entre 250 y 280 personas fueron víctimas de ese delito, a quienes la empresa les rembolsará su dinero, con un bono de 1,000 pesos por concepto del TUA pagado, en un plazo no mayor de 15 días.
Agregó que, para compensar a los usuarios, la aerolínea lanzó una oferta de 50% de descuento en los boletos para volar entre febrero y marzo del 2012."
*Emilio
Fuente: http://eleconomista.com.mx/industrias/2011/12/07/volaris-bonificara-usuarios-fraude
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